Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Le service
Retroflash transforme une photo envoyée par l'utilisateur en une nouvelle image au style d'un appareil photo (digicam, pellicule, cabine photo…), grâce à l'intelligence artificielle. Le résultat est une création numérique : il peut varier d'une génération à l'autre.
2. Âge et photos envoyées
Le service est réservé aux personnes de 15 ans et plus ; un mineur doit avoir l'accord d'un parent pour payer. L'utilisateur n'envoie que des photos de lui-même ou de personnes qui ont donné leur accord, jamais d'images choquantes, sexuelles ou qui portent atteinte aux droits d'autrui. Il est interdit d'utiliser les photos produites pour tromper, harceler ou usurper l'identité de quelqu'un.
3. Prix et formules
- Pro Semaine : 8,99 € /semaine, renouvelé automatiquement — 40 photos par période (non reportées d'une période sur l'autre).
- Pro Mois : 22,99 € /mois, renouvelé automatiquement — 150 photos par période (non reportées d'une période sur l'autre).
- 10 photos : 2,99 € en paiement unique — 10 photos (sans date d'expiration).
- 25 photos : 6,99 € en paiement unique — 25 photos (sans date d'expiration).
- 60 photos : 12,99 € en paiement unique — 60 photos (sans date d'expiration).
Prix en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Paiement par carte via Stripe.
La première photo est proposée en aperçu flouté gratuit, une fois par personne.
4. Droit de rétractation
Les photos sont un contenu numérique fourni immédiatement. Au moment du paiement, l'utilisateur demande l'exécution immédiate et renonce expressément à son droit de rétractation (article L221-28 13° du Code de la consommation).
5. Résiliation
Les abonnements sont résiliables à tout moment depuis « Mes photos » → « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période payée ; les photos restantes de la période restent utilisables jusque-là.
6. Utilisation des photos
L'utilisateur peut utiliser librement les photos qu'il a débloquées, y compris sur les réseaux sociaux. Les photos obtenues avec des crédits sans abonnement portent une petite mention « retroflash.fr ».
7. Réclamations et médiation
Toute réclamation : contact@retroflash.fr. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation, en cours de désignation. Ses coordonnées seront indiquées ici dès sa désignation.